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　　為切實(shí)提升公眾法律素養(yǎng)，營造全社會尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍，近期，江蘇昆山農(nóng)商銀行積極響應(yīng)蘇州銀行業(yè)協(xié)會號召，以高度的社會責(zé)任感和創(chuàng)新服務(wù)理念，精心策劃并開展“法潤蘇州，攜手同行”主題普法宣傳活動。此次普法宣傳活動，通過形式多樣、多維聯(lián)動模式，聚焦民生關(guān)切熱點(diǎn)，以創(chuàng)新多元的形式推動法治精神融入百姓生活，讓法律知識如春風(fēng)化雨般滋潤人心。

　　精準(zhǔn)服務(wù)，普法深入基層一線

　　針對不同群體的差異化需求，昆山農(nóng)商銀行組建專業(yè)普法宣傳小隊(duì)，精心量身定制普法內(nèi)容，確保法律知識精準(zhǔn)觸達(dá)每一個(gè)角落。在街道黨群服務(wù)中心，該行開設(shè)了“法律茶座”，普法小隊(duì)隊(duì)員結(jié)合《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國反洗錢法》等熱點(diǎn)問題，用親切的方言演繹典型案例，以生動有趣的講解方式吸引了眾多社區(qū)居民。年過七旬的李阿姨感慨道：“原來非法集資常用的套路這么多，昆山農(nóng)商銀行工作人員講得清楚，太有用了！”在人流密集的菜場，該行普法小隊(duì)隊(duì)員一個(gè)攤位一個(gè)商鋪地走訪，遞上圖文并茂、一看就懂的法律宣傳手冊，內(nèi)容涵蓋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融詐騙防范等與民眾日常生活息息相關(guān)的法律知識；同時(shí)，為過往行人提供現(xiàn)場法律咨詢服務(wù)，解答他們在消費(fèi)、投資等方面遇到的法律疑問，讓法律知識在熱鬧的菜場中“流動”起來。

　　此外，該行各支行充分發(fā)揮廳堂主陣地作用，精心布置法治宣傳專區(qū)；在顯眼位置張貼色彩鮮艷、內(nèi)容生動的法治海報(bào)，并設(shè)置法治圖書角，擺放各類法律書籍和宣傳手冊，供客戶在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)自由翻閱學(xué)習(xí)。同時(shí)，該行各支行通過舉辦“法治小課堂”微講座、微沙龍，用通俗易懂的語言和生動鮮活的案例，向客戶普及金融法律知識，增強(qiáng)客戶的法律意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

　　科技賦能，線上普法鮮活生動

　　為打破傳統(tǒng)宣傳壁壘，昆山農(nóng)商銀行充分利用現(xiàn)代科技手段，打造云端普法矩陣，讓法律知識以更加鮮活、便捷的方式走進(jìn)千家萬戶。工作中，該行精心制作原創(chuàng)短視頻《三分鐘讀懂延遲退休》，將復(fù)雜的政策要點(diǎn)轉(zhuǎn)化為生動有趣的視頻，并在網(wǎng)點(diǎn)電子屏循環(huán)播放，吸引眾多客戶紛紛駐足觀看。一位大爺笑著說：“這個(gè)視頻看得懂，一下子就明白延遲退休的政策了。”同時(shí)，該行推出“以案說法”專欄，結(jié)合信貸、運(yùn)營等業(yè)務(wù)場景，通過通俗易懂的語言和貼近生活的案例，讓用戶在輕松閱讀中學(xué)習(xí)法律知識，增強(qiáng)法律意識。此外，該行各支行網(wǎng)點(diǎn)在LED電子屏滾動播放防范非法集資等宣傳圖片，并在支行網(wǎng)點(diǎn)大廳外的跑馬屏上滾動播放，如“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”“投資要防非法集資，融資要防非法中介”“珍惜自己的血汗錢、保護(hù)父母的養(yǎng)老錢、守住子女的讀書錢”等宣傳字幕，打造沉浸式法治體驗(yàn)空間，積極營造宣傳氛圍。

　　內(nèi)外兼修，筑牢合規(guī)服務(wù)根基

　　昆山農(nóng)商銀行深知，只有自身具備扎實(shí)的法治基礎(chǔ)，才能更好地為公眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。因此，在開展普法宣傳活動的同時(shí)，該行不斷強(qiáng)化內(nèi)部法治建設(shè)，筑牢合規(guī)服務(wù)根基。該行定期發(fā)布內(nèi)部法治培訓(xùn)課程視頻，內(nèi)容涵蓋銀行合規(guī)經(jīng)營、信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控等方面；員工在學(xué)習(xí)平臺可以根據(jù)自己的工作時(shí)間和學(xué)習(xí)需求，自主選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過在線測試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，形成良好的法治學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，該行積極組織全行員工參與反洗錢知識答題活動，同步發(fā)動客戶參與答題；通過問答的形式幫助客戶和員工加深了解非法集資的套路，并提醒客戶如何識別和防范非法集資，提升員工和客戶的法治素養(yǎng)和合規(guī)意識。